介護用品のレンタルの流れ

介護保険の要介護認定を受けている利用者が介護用品を居宅介護支援事業者（ケアマネージャー）にレンタルの相談・申込みをします。
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ケアマネージャーが介護用品レンタル利用者の希望・状況を把握します。
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介護用品の選定
　介護用品専門相談員が介護用品のレンタルに関し、料金の支払い方法などの説明や利用する福祉用具の取扱や利用方法についてアドバイスを行います。また、レンタル介護用品の納品日等を決めます。
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納品日当日のレンタル介護用品の使用方法の説明
　納品した介護用品を利用者に合わせて調整し、使用方法等を要介護者や介助者が使い慣れるまで説明します。
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介護用品の重要事項説明書による説明と同意により、貸与(レンタル)契約を締結します。
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サービスの提供
・レンタル介護用品の使用状況の確認（点検・修理）
・サービス提供の記録の整備　など　
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レンタル領収書等の発行
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介護用品のレンタル終了
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レンタル介護用品の回収
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レンタル介護用品の点検・消毒・保管